小区物业一向是住户的霸道统治，好多业主不知道物业是归谁家管理，找政府，政府让找社区，找社区，社区让找城建局的物业科，找物业科，物业科让找房管局，找房管局，房管局没有具体科室管物业，办公室回到遇到什么事找什么单位，不给卖水找自来水公司，可自来水公司说水费又没有交给我，你不是我的客户，我们无权管理，不给卖电，让找电力公司，可电力公司答复一样，物业乱收费，找物价局，物价局说你们小区自己的物业要找业主委员会了，业主委员会聘请的物业，属于内部问题，现在市场经济了，他们收费高，你们业主委员会可以把这家物业换掉，楼上漏水，找物业，物业让找开发商，可开发商早把小区交给物业了，物业服务不到位，相互推诿，使业主投诉无门，只能对物业忍气吞声。
现在延安市专门开始整治物业的横行霸道，只要您有委屈，只要物业不满意，有以下问题，业主都可以投诉。
1．涉黑涉恶物业企业恶意竞标，采用贿赂、暴力、威胁等手段强揽物业管理项目；
2．涉黑涉恶物业企业勾结社会闲杂人员，以暴力（非法）手段强行进驻或阻碍物业项目正常交接;
3．涉黑涉恶物业以暴力手段干扰和破坏业主大会的召开、业主委员会选举；
4．涉黑涉恶物业雇佣“黑保安”欺压业主的；
5．物业企业擅自改变物业服务用房用途、擅自利用物业公共部位、公用设施进行经营，谋取不法收益的；
6．开发企业、物业企业，侵占、挪用“大修基金”或违法套取“大修基金”；
7．物业企业未按规定或合同约定标准提供服务（维修不及时、收费不合理、服务不到位）现象；
8．物业企业以停水停电和捆绑水电卡、门禁卡及扣押房屋钥匙等违法违规方式，或“软暴力”手段催缴物业服务费的；
9.物业企业指定、干涉业主使用装修材料（沙子、水泥等）供应的；
10.物业企业违规收取装修押金，擅自扣减（违规装修行为）或用装修押金抵扣物业服务费；
11.个别业主，通过微信群（朋友圈）煽动、组织部分业主采取围堵小区大门等方式“维权”；
12.一些业主，为达到一己私利，煽动、组织部分业主以闹访、缠访等方式，逼迫物业企业解决收费不合理、停车难等问题，干扰企业正常经营的；
13.小区个别业主，借“业委会”之名在小区内横行霸道，四处敛财；
14.业委会疏于小区管理，不履行调解物业纠纷职责，小矛盾转化为大纠纷，致使小区矛盾激化；
15.业委会未召开业主大会，履行规定程序，签订或终止物业服务合同，调整物业服务收费；
举报电话：0911-2162839 ；
市房产系统扫黑办：0911-2162809
举报邮箱：7815841@qq.com；
邮寄地址：延安市新区为民服务中心7号楼556室
欢迎社会各界积极参与到扫黑除恶治乱专项斗争中来，检举揭发物业行业领域的涉黑涉恶涉乱线索，广大业主发现上述行为时，可通过电话、来信等方式举报。对于举报材料和举报人信息，我们将严格保密，依法保护举报人的合法权益。
(责任编辑：中国城镇建设)
