市长检讨：这么差的营商环境，大家还有什么脸面去招商引资？

7月9日晚，《问政山东》节目问政德州，德州市长杨洪涛接受电视问政。

片中反映，德州临邑一位工商户跑了四趟办不出营业执照的问题。

杨洪涛现场表示，“我到德州市行政审批大厅搞过调研，这几个地方没有调研，我首先做个检讨，看到这个事情我很震惊，我们在打造营商环境的今天还产生这个问题，作为市长我有责任，群众不可能满意，我都不满意，大家都不满意。”

个体工商户跑了四趟没办出营业执照，理由除了打不出单子，就是工作人员干活去了，并且遇到了两次“干活去了”。

杨洪涛说，“这种服务态度确实是给我们德州的营商环境抹黑了，我看到这个事情比较震惊，因为现在德州市各个区县的领导都在连线，我们文件下了，动员会也开了，而且在会上也要求，各个区的领导都到大厅去走一走、看一看、走一下流程，不知道大家去了没有，走了没有？这么差的营商环境大家还有什么脸面去招商引资？我们列出清单，一个县一个县，一个镇一个镇，一个厅一个厅的进行整改。”

据报道，今年，山东省发起流程再造攻坚行动，要求推进“一窗受理·一次办好”改革，提升政务服务效能，打造一流营商环境。今年5月1日，德州市印发《优化提升政务服务推进“一件事一链办理”工作实施方案》，要求市直有关部门、各县市区要在5月底前完成“一件事一链办理”改革相关工作规程。记者6月份在德州调查发现，这项工作并没完成到位。

《问政山东》记者首先来到德州市政务服务中心，发现入口处张贴着一份一业一证事项清单，扫描其中的二维码，就可以看到办理各个事项所需携带的材料以及一链办理的服务窗口。随后，记者又来到德州市陵城区政务服务中心，以要开饭店为由，咨询相关流程。

然而，在德州市临邑县政务服务中心，记者同样以开饭店和开母婴店为由咨询开办流程，却得到了这样的答复：办个体户的话去工商所，办企业或者公司的话是在这边办理。

随后按照工作人员的指引，记者来到了临邑县城区个体登记大厅。工作人员表示，只能给核个名，下面的程序走不了。因为就一个系统，只能干一个活儿，干了这个就不能干那个。

除了临邑县之外，《问政山东》记者在宁津县、乐陵市办理饭店、母婴店等个体工商户登记，同样无法在政务服务中心完成“一链办理”，要跑多个部门才可以完成各项审批。

此次电视问政节目，曝光了德州市货运车辆通行难、土地低效利用等6方面具体问题。节目结束后，杨洪涛接受采访，直言《问政山东》曝光的问题问得很到位，有被点穴之感。

当晚10时，德州市委常委会召开扩大会议，专题研究《问政山东》反映问题整改工作。德州市委书记李猛主持并讲话，市长杨洪涛，市人大常委会主任韩建亭，市政协主席翟长生，市委副书记张传忠出席。

会议指出，问政栏目反映出的问题，一针见血、直击痛点，暴露出我市工作中的短板弱项。问题反映的是具体事项，解决问题要瞄准根源入手。各级各部门和广大党员干部一定要增强宗旨意识、群众观念，直面曝光问题，面对群众的操心事、烦心事、揪心事，真正把自己摆进去、把工作摆进去、把职责摆进去，深挖思想根源查找问题，让灵魂受触动、心灵受警醒，切实做到刀刃向内、自我革命，猛药去疴、担当作为。

7月10日上午，针对7月9日《问政山东》栏目反映问题，德州市委书记李猛，市长杨洪涛，市委常委、常务副市长刘长民，市委常委、秘书长张安民，副市长董绍辉、张桂爱、邵浩浩，带领有关部门负责同志，分赴问题涉及的有关县市区，一线督导问题整改工作。

针对土地低效利用问题，杨洪涛、刘长民到金地恒新能源项目现场，与平原县有关负责同志深入交流，共同研究盘活闲置土地资源的解决办法。经查实，该项目原规划占地576亩，由于市场变化和投资主体资金链断裂，导致该项目于2013年停工。2017年8月，平原县政府依法依规收回项目未使用土地382亩。经过连夜部署安排，平原县正在对闲置土地开展土地整理，2日内整理完毕，避免土地撂荒现象。

杨洪涛强调，土地是最宝贵的要素资源，要充分发挥专班作用，有针对性制定整改方案，明确责任单位、具体措施和时间节点，立说立行从严整改。要全面摸清企业现状，掌握企业现有资产、股权构成、债权债务等情况，为下步工作开展打好基础。要立即启动法律程序，灵活采用企业破产清算、资产处置盘活利用等方式，依法依规帮助企业化解债务问题。要依托化工园区平台优势，仔细研究产业政策，加大招商引资力度，举一反三、以点带面，加快盘活闲置土地。

针对杨洪涛现场检讨的政务服务“一链办理”问题，由张桂爱率队到临邑、乐陵、宁津现场督导问题整改落实情况。在临邑，督导组就相关问题整改提出具体意见，要求各级各有关部门把为人民服务体现到具体工作中，坚持问题导向，严查非法中介，依法依规为群众提供优质中介服务。要进一步优化营商环境，严格落实“一窗受理·一次办好”各项政策，审批事项进驻政务大厅做到应进尽进，真正实现政务服务“一链办理”。在乐陵、宁津，督导组指出，要举一反三，全面查摆问题和不足，制定详尽整改方案，建立台账、明确责任，限时逐条落实，确保所有问题整改到位。要加强乡镇便民服务中心建设，为办事群众提供一次办结的高效服务，打通服务群众“最后一公里”。