北京市门头沟区纪委监委主动适应监察体制改革带来的新变化、新要求,加强纪检监察信访举报各环节工作,实现多点发力,推动信访举报工作提质增效。2018年,门头沟区共受理信访举报1169件次,同比增加48%。
通过电视、网站、微信、报纸等媒体全面宣传“信、访、网、电+举报箱”的“4+1”信访举报方式和受理范围,更新制作“信访举报流程图”和“纪检监察信访举报受理范围宣传板”。在受理信访举报时,快速高效筛选排查、分类摘要相关内容,及时录入、及时审批流转,重点紧盯群众反映集中的侵害群众利益等问题。建立低收入帮扶、扫黑除恶、换届选举等多个信访举报工作专项台账,优先交办查处,优化办理流程。
启动重点信访举报专项督办和委领导班子成员“包案”督办工作。第一轮重点督办信访件35件次。同时,坚持综合运用电话督办、现场督办、发函提醒督办、季度通报等多种形式,加强信访件督查督办,促使难点问题有效解决,把问题解决在基层。
建立健全信访举报分析机制,坚持每月向委领导汇报区管干部信访举报情况,每季度向区纪委常委会报告全区信访举报情况。加强整体分析、区域分析和专题分析,把握纪检监察信访举报规律趋势,查找问题、分析原因、寻求对策,提高信访举报问题分析研判水平。2018年,共形成信访分析报告13篇。
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